Comment construire une ligne éditoriale d'entreprise en 5 étapes ? 1/2

Pièce maîtresse de votre stratégie de communication, la ligne éditoriale est au service de vos objectifs stratégiques. Dans cet article, nous allons voir les trois premières étapes de la méthode du Studio pour concevoir une ligne éditoriale d’entreprise pour plus d’efficacité dans votre communication.

Ligne éditoriale : de quoi parler, pourquoi, à qui et comment ?

Comment produire des contenus qui ont de l’intérêt pour votre cible, faire grandir votre communauté et fédérer autour de vos valeurs et de votre offre ?

Ma méthode pour concevoir votre ligne éditoriale est pragmatique et orientée résultats. Successivement, nous allons répondre à 6 questions :

Qui ?
Pourquoi communiquer ?
Pourquoi faites-vous ce que vous faites ?
Pour qui ?
Quoi ?

Vaste programme…

Certaines réponses vous paraîtront évidentes. Pour autant, elles sont bien souvent pressenties plutôt que clairement exprimées.

Au fait, elle sort d’où cette méthode ?

Cette méthode est le fruit de plus de 20 ans d’expérience dans les métiers de la communication et du marketing.

Je l’enseigne et les résultats sont bluffants : les stagiaires partent avec une base solide.

On y va ?

Étape 1 : « Qui ? » — Créez votre avatar de marque

Qu’est-ce qu’un avatar de marque ?

C’est un personnage semi-fictif qui incarne votre entreprise. À l’instar du buyer persona, il a des habitudes, un style de vie, des caractéristiques, des loisirs, etc.

L’avatar de marque est construit sur les valeurs, l’identité et l’histoire de votre entreprise ou de votre marque.

Donnez vie à votre marque au travers de son avatar

Construisez votre avatar de marque en lui attribuant :

– Des traits de caractère : déterminé, empathique, indépendant, intègre, posé, réactif, joyeux…

– Une aura — ce qu’il dégage : confiance, respect, générosité, autorité,…

– Des valeurs.

– Suivant votre domaine d’activité, il peut être également utile de doter l’avatar de marque d’une garde-robe : style, marques fétiches, accessoires, matières, couleurs,….

Dès lors que vous aurez créé votre avatar, c’est lui qui s’exprime. Plus il sera défini avec précision, plus il sera facile de vous mettre dans sa peau pour communiquer.

Étape 2 : « Pourquoi ? » — Définissez des objectifs clairs

Produire du contenu n’a pas d’intérêt en soi. On est bien d’accord : on ne fait pas de la communication pour se faire plaisir. Cela dit, il n’est pas interdit d’en prendre ! La communication est au service de vos objectifs stratégiques.

Qu’attendez-vous de votre stratégie de communication ? Votre ligne éditoriale prendra des orientations différentes suivant vos objectifs :

– Préparer l’avenir et toucher vos clients de demain,

– Conforter votre position sur un marché,

– Lancer une nouvelle marque,

– Produire des contenus pédagogiques pour une technologie de rupture,

– …

Étape 3 : « Core essence » — Pourquoi faites-vous ce que vous faites ?

Votre vision

On déborde un peu du cadre de la communication, c’est vrai. Et vous ne m’avez probablement pas attendue pour vous poser ce genre de question ! L’idée est de construire votre communication avec l’essentiel en tête.

Si vous êtes au clair avec la raison pour laquelle vous faites ce que vous faites, c’est parce que vous avez une vision. Où voulez-vous emmener votre projet ? Savoir où l’on veut aller, c’est se donner la possibilité d’établir une feuille de route.

Parler à l’humain qui est derrière le client

Pourquoi faites-vous ce que vous faites ? Votre « Why », votre « core essence », c’est la raison profonde pour laquelle vous vous levez le matin et mettez du carburant dans le moteur de votre projet.

Lorsque vous communiquez sur ce à quoi vous croyez, vous ne parlez plus au client ni au prospect, mais à l’humain. Or, la corde émotionnelle est celle qui vibre avec le plus de puissance.

Certains y verront un exercice de manipulation… Et si c’était de la sincérité ?