Pourquoi les émotions sont-elles essentielles dans la communication d’une entreprise ?
Les émotions, c’est tendance ! Dans la sphère de la communication, tout le monde n’a que ce mot à la bouche… L’objet de cet article n’est pas de vous convaincre qu’il faut colorer d’émotions votre communication, mais de comprendre pourquoi c’est capital.